Политика конфиденциальности
Медицинский дневник Glytrio хранится локально на устройстве. Значения сахара, инсулина, еды, лекарств, активности, заметки, напоминания, PDF/CSV-отчёты и backup-файлы не отправляются на серверы Glytrio по умолчанию. Отдельные сетевые функции работают только по вашему явному действию и описаны ниже.
1. Кто отвечает за данные
Glytrio выпускает Nikolai Iakubovskii, Calle Emilio Tuya 37, Gijon, Asturias, 33202, Spain. Связаться по вопросам privacy можно по адресу support@glytrio.app.
2. Какие данные хранятся локально
На устройстве могут храниться:
- Записи сахара, инсулина, еды, лекарств, активности и самочувствия.
- Настройки профиля: тип диабета, единицы измерения, целевой диапазон, граммов углеводов на 1 ХЕ.
- Напоминания и расписание.
- Сохранённые продукты, barcode-значения и данные питания, которые вы добавили вручную или подтвердили после поиска.
- Технический
device_idв защищённом хранилище. При доступных платежах он может использоваться как техническая ссылка на профиль оплаты без медицинских значений.
3. Когда данные могут уходить с устройства
Glytrio не отправляет медицинские записи по умолчанию. Передача возможна только в отдельных сценариях:
- Barcode lookup: если вы явно нажимаете поиск продукта онлайн, Glytrio отправляет barcode и технический User-Agent в Open Food Facts, а при наличии ключа может сделать fallback-запрос в USDA FoodData Central. Значения сахара, инсулина, заметки и профиль туда не отправляются.
- Оценка еды по фото: перед первой отправкой приложение показывает уведомление; после вашего согласия и выбора фото оно сжимает изображение на устройстве и отправляет копию на
glytrio.app. Сервер Glytrio транзитно обрабатывает фото через AI-провайдера OpenAI и использует USDA FoodData Central для справочных значений питания. Glytrio не хранит фото или результат на сервере; черновик сохраняется локально только после вашего подтверждения в приложении. - Проверка версии и доступности функций: приложение может запросить у
glytrio.appтехнический конфиг. Запрос содержит платформу и версию приложения; медицинских данных нет. Как у любого сайта, Cloudflare может вести технические журналы. - Backup и отчёты: PDF, CSV и backup создаются локально и передаются только если вы сами выбираете share-sheet, Files, Drive, Mail, AirDrop или другой канал.
- Поддержка: если вы пишете нам email, мы обрабатываем адрес, текст письма и вложения, которые вы сами отправили.
4. Платежи и paywall
В России, Украине, Армении, Грузии и Беларуси дневник и его базовые функции доступны без подписки. В других странах отдельные функции Plus могут быть доступны через оплату. Когда платёжные функции активны, Apple App Store, Google Play и Adapty могут обрабатывать статус покупки, идентификаторы транзакций, страну/витрину магазина, технические данные устройства и app version. Медицинские записи, значения сахара, дозы, еда, заметки, PDF/CSV и backup в платёжные сервисы не передаются.
5. Диагностика, аналитика и реклама
В версии 1 нет Firebase Analytics, PostHog, рекламного SDK и удалённого логирования медицинских значений. Sentry crash reporting может получать техническую crash-диагностику: stack traces, app version/build, platform, OS и device context; screenshots, view hierarchy, user interaction breadcrumbs/tracing и default PII отключены. Apple и Google могут обрабатывать системную диагностику и crash reports по своим правилам. Advertising ID / IDFA не используется в выпусках для России, Украины, Армении, Грузии и Беларуси; Adapty bootstrap выключает collection рекламных идентификаторов.
Сайт glytrio.app может использовать Google Analytics 4 для
технической web-аналитики: просмотры страниц и клики по ссылкам в
магазины приложений. Эти события не содержат медицинских записей,
значений сахара, доз инсулина, еды, заметок, отчётов или backup-файлов.
Рекламная персонализация и Google Signals отключены в web-теге.
6. Файлы backup
Файл создаётся локально. Импорт заменяет данные всех локальных профилей. В копию не входят настройки приложения, включая выбор активного профиля, и кэш поиска штрихкодов. При желании файл шифруется AES-256-GCM с ключом, выведенным из вашей парольной фразы (PBKDF2-SHA256, 100 000 итераций). Парольная фраза не сохраняется и не передаётся. После экспорта безопасность файла зависит от выбранного вами места хранения.
7. Дети
Приложение подходит для родителей, ведущих дневник диабета ребёнка. Приложение не предназначено для детей младше 13 лет или возраста цифрового согласия в вашей стране (например, 16 лет в некоторых странах ЕС). Glytrio сознательно не собирает персональные данные детей. Несколько локальных профилей на одном устройстве могут вести взрослые.
8. Удаление данных
В приложении: Профиль → Настройки приложения → Удалить все данные. Удаление приложения удаляет локальные данные, но не затрагивает файлы, которые вы ранее экспортировали или отправили. Для optional family-аккаунта или платёжных данных могут действовать отдельные процедуры у соответствующего сервиса. См. также страницу удаления данных.
9. Ваши права
Если вы находитесь в EEA, UK или Швейцарии, вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость или возразить против обработки персональных данных. По локальным медицинским записям самый быстрый способ — экспортировать или удалить данные прямо в приложении. Для email/support и технических запросов пишите на support@glytrio.app.
10. Международная передача
Оператор данных находится в Испании (ЕС). Сторонние обработчики, которые могут получать ограниченные технические данные — Open Food Facts (Франция), USDA FoodData Central (США), Cloudflare (глобальная сеть), Apple (США и Ирландия), Google (США и Ирландия) и Adapty (США) — могут обрабатывать их за пределами вашей страны с гарантиями, которые публикует каждый из них: стандартные договорные условия, решения об адекватности или эквивалентные меры.
11. Срок хранения
Записи дневника остаются на устройстве, пока вы не удалите их или Приложение. Письма в поддержку хранятся в течение открытого диалога и разумного срока после него. Технические журналы Cloudflare хранятся по стандартной политике Cloudflare.
12. Изменения политики
Мы публикуем версию и дату обновления вверху этой страницы. При существенных изменениях известим в приложении.
13. Контакты
Вопросы и запросы: support@glytrio.app.
Nikolai Iakubovskii
Calle Emilio Tuya 37
Gijon, Asturias, 33202
Spain
English version: Privacy Policy (EN).